Mediation & Konfliktberatung
Die Mediation ist oft der beste Weg der Konfliktbewältigung.
Mein persönliches Wertesystem
Vertrauen
Klarheit
Wertschätzung
Erfolg
Unabhängigkeit
Die Vorteile von Mediation
Unterstützung & Vorbeugen
Schwelende Konflikte lähmen die Zusammenarbeit Ihres Teams, Ihres Managements, Ihre Ergebnisse, den Familienalltag, das Zusammenleben, den Austausch. Als Mediatorin unterstütze ich Sie in schwierigen Konfliktsituationen, damit endlich wieder Ruhe und Lebensfreude einkehrt. Das Ergebnis sind Lösungen mit denen alle zufrieden sind –win-win.
Fundierte Methoden
Mediation ist für mich ein Verstehensprozess, der auf der wissenschaftlichen kognitiven Mediationstheorie basiert. Ich unterstütze Sie dabei Klarheit in Ihren Konflikt zu bringen, neue Perspektiven zu gewinnen und individuell passende Lösungen zu entwickeln.
Kompetenzvermittlung
Ich vermittle Ihnen Kompetenzen, damit Sie Konflikte konstruktiv lösen können, bevor sie eskalieren.
Bessere Kommunikation
Kommunikation ist weitaus mehr als nur Worte. Sie ist das zentrale Arbeitsmittel, um alle zu verstehen und Verstehen zu vermitteln. Dafür synchronisiere ich die Kommunikation durch Akzeptanz, Empathie und Authentizität. Bis Sender und Empfänger das gleiche Verständnis haben.
Die Vorteile der Mediation kurz zusammengefasst
- Alles ist absolut vertraulich
- Sie finden Ihre eigenen Lösungen
- Als Ihr Guide gehe ich den Weg mit Ihnen
- Ruhe und Lebensfreude haben wieder Platz
- Festgefahrene Diskussionen kommen wieder in Gang
- Die Mediation ermöglicht die nachhaltige Auflösung des Konfliktes
- Ich gebe Ihnen die Sicherheit, dass Ihre Themen offen besprochen werden können
Mediation Ablauf - So gehe ich vor
DIE 5 PHASEN DER MEDIATION
Vorphase & Arbeitsbündnis
Bevor es mit einer Mediation losgeht, gilt es einige Punkte zu
klären. Das Vorgespräch dient dazu, herauszufinden, ob
Mediatorin und Medianden, also wir, zusammenarbeiten
können und wollen. Sie skizzieren kurz, worum es bei Ihrem
Konflikt geht, und äußern Ihre Erwartungen. Als Mediatorin
kläre ich diese Erwartungen: Was kann die Mediation leisten
und passt das zu Ihren Vorstellungen. Ich erläutere allen
Beteiligten den Ablauf und die Grundsätze der Mediation.
In der Phase 1 vereinbare ich mit Ihnen die Grundregeln der
Mediation (Mediationsdurchführungsvereinbarung) wie
Vertraulichkeit, Freiwilligkeit, Allparteilichkeit, Informiertheit
und Offenheit und versuche, das Vertrauen in das
Mediationsverfahren herzustellen.
Themensammlung
Die Parteien stellen einzeln ihre Sichtweisen dar. In dieser
Phase 2 kommen die Medianden ausführlich zu Wort und
können ihr Anliegen schildern. In der Regel läuft die
Kommunikation über mich. Ich biete Ihnen die Sicherheit,
dass dies möglich ist. Gemeinsam werden die Themen
gesammelt, die für Sie wichtig sind und besprochen werden
sollen. Schwerpunktmäßig geht es um eine Bestandsaufnahme hinsichtlich des Streites.
Konflikterhellung
Worum geht es bei dem Konflikt genau? – Diese Frage steht in dieser Phase 3 im Mittelpunkt. Durch schrittweises Vorgehen beginnt der Nebel sich zu lichten.
Gemeinsam werden die Kriterien für eine mögliche Lösung gesammelt und bewertet. Das Ziel ist es, den größtmöglichen Nutzen für alle Beteiligten zu erreichen.
Lösungsfindung
Nachdem nun die Lösungskriterien aufgezeigt wurden, beginnen wir in Phase 4 damit die eigentliche Lösung des Problems zu erarbeiten.
Sie entwickeln dabei eigene Lösungen. Ich unterstütze mit
einer Art Brainstorming und nutzenfokussierten Fragen. Ich
halte alle in Betracht kommenden Vorschläge fest.
Frei nach dem Motto “Was ist alles denkbar?“.
Die Optionen für eine Lösung werden erst mal entwickelt und
dann bewertet. Streitige Fragen werden direkt erörtert.
Das Ergebnis ist eine win-win-Lösung, mit der alle zufrieden
sind.
Was jetzt vielleicht noch undenkbar klingt, gelingt in über
85% der Mediationen.
Vereinbarung
Die Parteien schließen eine einvernehmliche Vereinbarung. In der Phase 5 werden Ihre Lösungen schriftlich fixiert und von allen Parteien unterschrieben. Sie entscheiden selbst über den Inhalt und können ihn gegebenenfalls juristisch prüfen lassen.
Geschafft!
“Seien Sie stolz auf sich. Ich bin es auf jeden Fall.
Sie haben sich für einen guten Weg entschieden und Sind ihn gegangen. Alles beginnt mit einer Entscheidung. Am Ende wird alles gut. Wenn es nicht gut wird, ist es noch nicht das Ende.” – (Oscar Wilde)
KONTAKT
CORNELIA KÖRBER
Im Pastoratsbusch 36
44797 Bochum