Konfliktlösung & Mediation
:
Konflikte kosten.
Klärung bringt Wachstum.

Wenn zwei Ihrer besten Leute nicht mehr miteinander sprechen, Gesellschafter sich blockieren oder Teams in Silos arbeiten – dann braucht es jemanden, der zum Kern geht.

Die wahren Kosten stehen in keiner Bilanz. Der Leistungsträger, der leise kündigt. Das Projekt, das zum dritten Mal stockt.

Die gute Nachricht: Die meisten Konflikte sind lösbar. Schneller, als die meisten denken.

50 Mrd. €

jährliche Konfliktkosten in deutschen Unternehmen

30–50%

der Arbeitszeit von Führungskräften fließt in Konflikte

4–12h

reichen oft für den Kern eines Konflikts

Was kosten Konflikte in Ihrem Unternehmen?

Bewegen Sie die Regler. Berechnung basiert auf der KPMG-Konfliktkostenstudie.

Betroffene Führungskräfte
20 Führungskräfte
Arbeitszeit für Konflikte
% pro Woche
57 %
Ø Bruttojahresgehalt
inkl. AG-Anteil
80.000 €
Dauer des Konflikts
5 Monate

Geschätzte Konfliktkosten

380.000 €

Direkte Kosten durch verlorene Arbeitszeit – ohne Fluktuation, Krankheit, Produktivitätsverlust

76.000 €
pro Monat
17.552 €
pro Woche

Typische Konfliktsituationen
:
In welcher Situation stecken Sie?

  • Gesellschafterkonflikt : Zwei Gesellschafter blockieren sich.

    Entscheidungen werden verschleppt. Anzeichen: Pattsituation. Lagerbildung. Stillstand.

  • Führungskräftekonflikt : Zwei Führungskräfte arbeiten gegeneinander.

    Ihre Teams spiegeln den Konflikt. Anzeichen: Silos. Informationsblockaden. GF als Schiedsrichter.

  • Teamkonflikt : Vergiftete Stimmung. Innerliche Kündigung. Steigende Krankenstände.

    Anzeichen: Fluktuation. Meetings ohne Ergebnis. Dienst nach Vorschrift.

  • Post-Merger-Konflikte : Zwei Kulturen prallen aufeinander. »Wir« gegen »die«.

    Anzeichen: Silo-Denken. Leistungsträgerinnen gehen. Synergien bleiben aus.

Mein Mediationsprozess
:
Vom Kurzschluss zurück in den Fluss.

  1. Erstgespräch mit Ihnen

    30 Minuten, kostenlos. Sie schildern die Situation. Ich sage ehrlich, ob und wie ich helfen kann.

  2. Vorgespräche

    Einzelgespräche mit den Beteiligten. Vertraulich. Oder direkt gemeinsam an den Tisch. Passend zu Ihrer Situation.

  3. Den Kern verstehen

    Im gemeinsamen Raum wird sichtbar, worum es wirklich geht – jenseits der Positionen.

  4. Lösung gestalten

    Gemeinsam pragmatische, umsetzbare Lösungen bauen. Keine Kosmetik.

  5. Vereinbarung & Begleitung

    Verbindlich festhalten. Dann begleiten, bis neue Muster sich verankern.

Was mich unterscheidet
:
Mediation mit Business-Verständnis.

  • Klassische Mediation
    • Neutraler Rahmen
    • Strukturierte Konfliktklärung

    • Fokus auf Verständigung
      • Blick auf die Beziehungsebene
  • Unternehmensberatung
    • Verständnis für Rollen, Struktur und Effizienz

    • Strategische Empfehlungen

    • Fokus auf Organisation & Prozesse

    • Blick auf das Unternehmen

  • Körber Consult
    • 16 Jahre unternehmerische Führungserfahrung

    • Zugang zu Konflikten & Dynamiken

    • Mensch + Struktur + Führung

    • Klarheit in komplexen Situationen

    • Blick auf Mensch UND Organisation

Aus der Praxis
:
Konfliktlösung in Aktion.

  • Geschwisterkonflikt
    :
    Zwei Geschwister. Ein Unternehmen. Viele ungelöste Themen.

    Situation

    Zwei Geschwister, die das Familien-Unternehmen übernahmen und durch eine schwierige Unternehmensphase führten. Nach Jahren hoher Verantwortung war die Beziehung so belastet, dass Zusammenarbeit kaum noch möglich war.

    Maßnahme

    Einzelgespräche, in denen sichtbar wurde, was trotz aller Spannungen verbindet. Danach die gemeinsame Sitzung. Klare Rollen. Klare Grenzen. Wieder Verbindung.

  • Eskalierter Teamkonflikt
    :
    1,5 Jahre Funkstille – in 8 Stunden aufgelöst.

    Situation

    Zwei Schlüsselmitarbeitende sprachen seit anderthalb Jahren nicht mehr miteinander. Der Geschäftsführer hatte schlaflose Nächte. Das gesamte Team litt. 

    Maßnahme

    Vorgespräche. Raum für Emotionen. 3 Stunden Mediation. Am Kern: ein unbewusstes Muster, das die Dynamik bestimmte.

Häufige Fragen
:
Was Sie wissen sollten.

  • Wie vertraulich ist eine Mediation?

    Absolut vertraulich. Was in der Mediation besprochen wird, bleibt dort.

  • Was, wenn eine Partei nicht will?

    Mediation ist freiwillig. Ein Vorgespräch reicht oft, um Bereitschaft zu wecken.

  • Wie lange dauert es?

    Eine Mediation zwischen zwei Personen: 4–12 Stunden. Ein Change-Projekt: 2-4 Monate. So kurz wie möglich.

  • Was kostet das?

    Gegenfrage: Was kostet es, nichts zu tun? Im Erstgespräch gebe ich einen transparenten Rahmen.